北京工商局:餐企仍“霸王條款”消費者可撥打12315舉報
時間:2014-01-09 09:51:23 作者:管理員 來源:原創 點擊:2291次
餐飲消費行業的“霸王條款”一度橫行,自北京市工商局發布了餐飲行業6種不公平格式條款違法表述,餐飲企業開展為期一個月的自查自糾。一個月來,許多餐飲企業均表示理解和認可此次發布的6種不公平格式條款,主動調整了自身經營策略,規范了經營行為。
昨日,北京市工商局相關負責人表示,一個月來,工商部門主要針對不規范的合同文本進行了行政指導工作,餐飲企業“霸王條款”整改效果明顯。消費者在餐飲消費時如發現企業存在“霸王條款”,可撥打12315舉報,工商部門將依據企業違法情況實施處罰。2013年12月9日,市工商局發布了餐飲行業6種不公平格式條款違法表述,并提示餐飲企業開展為期一個月的自查自糾。
市工商局有關負責人接受北青報記者采訪時表示,一個月來,工商部門通過召開座談會或重點走訪等形式,在簋街、南鑼鼓巷等餐飲集中區域,對6種“霸王條款”逐項進行詳細解讀,一些餐飲企業主動刪除了“禁止自帶酒水”、“包間最低消費”以及“責任自負”或“概不負責”等表述。
昌平區私個協、昌平區工商聯、昌平區飲食服務修理旅店行業協會聯合發布了《昌平區餐飲行業誠信自律公約》,倡導區內餐飲企業在經營過程中不使用“霸王條款”,40家餐飲企業代表現場簽署了《公約》。
對于餐飲業應該按照“查處與引導相結合,處罰與教育相結合”原則,對餐飲企業不公平格式條款進行規范監管。
本文關鍵詞:“霸王條款” 消費者 12315