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“現(xiàn)在想起來(lái)都覺(jué)得后怕,這么大一只活老鼠就這么掉了下來(lái)。”家住廣州增城的丁先生夫妻倆專程去一家高評(píng)分的連鎖餐館吃飯,結(jié)果菜還沒(méi)上桌,一只巴掌大的老鼠卻從天而降,丁先生的臉上留下六七道抓痕。丁先生表示,此事對(duì)其身體和心理都帶來(lái)了傷害,餐館方面應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。對(duì)此,該餐館表示目前已將情況上報(bào)給總公司,會(huì)繼續(xù)和當(dāng)事人協(xié)商解決方案。
菜未下鍋 活老鼠掉下來(lái)
回憶起老鼠從天而降那一刻,丁先生至今仍歷歷在目。12月5日晚上,丁先生和妻子專程去到位于新塘東坑三橫路的一家高評(píng)分餐廳吃晚飯。該餐廳主打菜式為豬肚雞、椰子雞等,“在一個(gè)知名生活服務(wù)評(píng)分網(wǎng)站上各項(xiàng)評(píng)分都在9分以上,我們可以說(shuō)是慕名而去的。”
丁先生告訴記者,當(dāng)天晚上8時(shí)許,他和妻子在大廳內(nèi)坐下后,其實(shí)并沒(méi)有對(duì)餐廳有什么不舒適的感覺(jué),餐廳環(huán)境也不錯(cuò)。坐下不久后,兩人被工作人員告知如果在評(píng)分網(wǎng)站上給該店五星好評(píng),就可以送一份小吃,“那時(shí)候我們就知道那個(gè)評(píng)分水分是很大的,但也沒(méi)想到能這么差。”丁先生說(shuō),自己沒(méi)有想到,這時(shí)候才是“噩夢(mèng)的開(kāi)始”。
夫妻倆隨后點(diǎn)了一煲豬肚雞,大約過(guò)了15分鐘,當(dāng)時(shí)雞還沒(méi)下鍋,不料卻有別的東西先光顧了。丁先生說(shuō),當(dāng)時(shí)夫妻倆正常聊著天的時(shí)候,突然一只黑乎乎的東西從天花板上面掉下來(lái),直接砸在了自己臉上,還連抓了好幾下。由于速度太快,他只感覺(jué)到臉上有些刺痛的感覺(jué),那團(tuán)黑乎乎的物體很快從臉上挪開(kāi),然后再跳到了桌面上。丁先生說(shuō),他當(dāng)時(shí)都沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái),除了臉上的刺痛外,定睛一看,竟發(fā)現(xiàn)桌上有一只肥大的老鼠。
“老鼠馬上跑了,但是我跟老婆兩人都瞬間嚇壞了。”丁先生說(shuō),自己隨后馬上跑到洗手間清洗,回來(lái)后才發(fā)現(xiàn),臉上居然被老鼠爪子劃了六七條血痕,還有滲出血跡。隨后,丁先生在餐館工作人員陪同下去到附近醫(yī)院,進(jìn)行了傷口處理并打了狂犬疫苗。
食客被老鼠抓傷 打了5針疫苗
記者從丁先生拍攝的現(xiàn)場(chǎng)圖片看,該餐館大廳上方有多條管道通過(guò),老鼠很可能是在這些管道上穿梭爬行時(shí)掉下來(lái)的。有曾在此餐廳就餐的食客張先生介紹,雖然沒(méi)有遇到這樣夸張的情況,但因?yàn)樵摬蛷d主要的食物有火鍋之類的,難免會(huì)有些油跡和剩菜落到地面。
“雖然是男生,但臉上這樣被劃都難以接受,要是被劃的是女生該怎么辦?”昨日下午,記者看到丁先生臉部仍有6道清晰可見(jiàn)的抓痕,病歷上也寫(xiě)著需注射5次狂犬疫苗。“那只老鼠足有成年人的巴掌那么大,身上都不知道攜帶了哪些細(xì)菌,真是想到都惡心。”
丁先生說(shuō),更讓其困擾的是,這讓人倒胃的一幕一直在腦海中揮之不去,晚上無(wú)法入眠,至今仍是心有余悸。“好像留下陰影一樣,害怕有什么東西掉下來(lái)。”
對(duì)于此事,昨日下午記者致電該店相關(guān)負(fù)責(zé)人胡先生,他表示此事屬于突發(fā)事件,目前餐廳方面已將情況上報(bào)給總公司,并由總公司負(fù)責(zé),接下來(lái)將由總公司方面與當(dāng)事人協(xié)商賠償問(wèn)題。
食客吐槽:
五星好評(píng)有水分 記者了解到,該餐廳在廣州有多家分店,而位于增城的這家分店在品位、環(huán)境、服務(wù)三項(xiàng)均為9.2分(滿分為10分),屬于接近五星的好評(píng),在餐廳亮點(diǎn)一欄,還寫(xiě)有“口味最佳粵菜排行榜”第一名。
對(duì)此,有曾經(jīng)在此就餐的食客就曾經(jīng)點(diǎn)評(píng)稱,晚餐后店員會(huì)過(guò)來(lái)問(wèn)有沒(méi)有這個(gè)點(diǎn)評(píng)平臺(tái)的賬號(hào),然后說(shuō)給他們五星點(diǎn)評(píng)的就送甜品,每人都可以送,所以一桌4人,一次就可以拿到4個(gè)五星。
丁先生說(shuō),本來(lái)是沖著好評(píng)價(jià)來(lái)吃的,發(fā)生這樣的事情有些失望,希望餐廳能真正提升就餐環(huán)境。
本文關(guān)鍵詞:五星餐廳 活鼠從天降
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