過期保健品致消費(fèi)者發(fā)燒嘔吐 聯(lián)華超市對此拒不承認(rèn)
時間：2014-05-12 13:05:38 作者：管理員 來源：原創(chuàng) 點(diǎn)擊：1877次
如今隨著生活水平的提高，越來越多的消費(fèi)者為了提高老人或孩子的身體狀況，會適當(dāng)?shù)馁徺I
保健品，對老人孩子進(jìn)行營養(yǎng)方面的補(bǔ)充。
不過最近，有消費(fèi)者在
聯(lián)華超市買了保健品，老人小孩吃完后不僅沒有補(bǔ)充到營養(yǎng)反而出現(xiàn)了發(fā)燒嘔吐的癥狀。細(xì)查之下，不僅產(chǎn)品過期，標(biāo)注的生產(chǎn)商在數(shù)年前已停產(chǎn)。而事后找超市進(jìn)行交涉，對方非但不賠禮道歉，一開始還態(tài)度蠻橫地拒絕承認(rèn)出售過該產(chǎn)品，態(tài)度極其惡劣。
【投訴】
我在聯(lián)華超市貝尚灣店買了一盒萬基牌鳳凰禮盒，內(nèi)含烏雞精和蟲草精。家里的老人和孩子吃了少許，之后兩人渾身發(fā)癢、嘔吐發(fā)燒，去醫(yī)院看病花了近3000元醫(yī)療費(fèi)。回家仔細(xì)查看，發(fā)現(xiàn)這個禮盒竟然是過期的，而且盒子上標(biāo)注的生產(chǎn)廠家從2007年后就沒有再生產(chǎn)過保健品。超市一開始態(tài)度惡劣，不承認(rèn)售出過該禮盒。后來我出示了小票，消協(xié)也來調(diào)解，現(xiàn)在他們只愿退還禮盒的錢。（張女士）
【調(diào)查】
張女士說，這盒萬基牌鳳凰禮盒是今年2月12日在家門口的聯(lián)華超市貝尚灣店購買的，價格為109元。禮盒買來是給婆婆吃的，但吃的時候孩子吵著也要，婆婆就給孩子喂了幾口。隨后，兩人就出現(xiàn)了如上癥狀，婆婆的癥狀更為嚴(yán)重。醫(yī)生說，兩人是吃了問題食物導(dǎo)致的。“飯都是全家一起吃的，但只有他們兩人吃了保健品。”張女士說。
從醫(yī)院回家后，張女士仔細(xì)查看保健品外包裝，驚訝地發(fā)現(xiàn)盒子上標(biāo)注的生產(chǎn)日期為2011年8月11日，保質(zhì)期到2013年8月10日，買來時早已過期半年多了。張女士撥打包裝盒上兩個電話，無論是800電話還是區(qū)號0755電話，都無法接通。
記者多次撥打這兩個電話，始終無人接聽。而盒子上印的制造商信息也有兩家，分別為深圳萬基保健品有限公司和深圳萬基藥業(yè)有限公司。據(jù)廣東省河源市食藥監(jiān)局調(diào)查表示，“萬基鳳凰禮盒”并不是深圳萬基保健品有限公司生產(chǎn)的，至于深圳萬基藥業(yè)有限公司，他們的《保健食品GMP證書》也已于2007年過期，之后沒有再生產(chǎn)保健食品。
張女士說：“買東西時看中的是聯(lián)華品牌，想不到大品牌也會出售過期食品。出問題后，一開始如果他們道個歉也就算了，可對方態(tài)度那么惡劣，讓消費(fèi)者心寒。”
【回應(yīng)】
對此，聯(lián)華超市總部加盟管理部一位工作人員表示，將向門店調(diào)查核實。如果確實銷售過期產(chǎn)品，可按食品法銷售過期產(chǎn)品的相關(guān)法規(guī)“一賠十”。然而，工作人員稱，若要超市賠付醫(yī)藥費(fèi)，必須要醫(yī)生開具證明是萬基保健品吃壞的。當(dāng)記者表示醫(yī)院一般不可能開具這樣的證明時，工作人員不置可否。
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