自媒體曝“全家”賣過期食品 全家運營商稱對方異常購買
時間:2019-01-09 09:50:06 來源:金羊網(wǎng) 點擊:398次
1月8日,獨立測評機構(gòu)“
藍莓評測”在其官方微博發(fā)布視頻稱,其用一個月時間進行追蹤評測,發(fā)現(xiàn)
廣州、深圳、東莞、
北京、上海等10座城市的21家“全家”門店均存在出售
過期食品的問題。對此,“全家”方面回應稱,自查未出現(xiàn)過期食品,評測人員有疑似異常行為,不能完整反映事實真相。
10城21家店涉嫌賣過期食品?
據(jù)藍莓評測發(fā)布的視頻顯示,其員工近期在一間“全家”便利店購買的三明治為過期食品。在與門店交涉時,店員先是提出更換產(chǎn)品、賠2杯咖啡等解決方式,隨后承認是過期食品。
隨后,藍莓評測對北京的“全家”便利店進行隨機抽樣,2周內(nèi)發(fā)現(xiàn)6家“全家”便利店有過期食品在售,分別為王府井店、芍藥居店、霞公府店、南站開陽路店、南法信店、新源南路店。
藍莓評測接著又以一天一個城市的速度對“全家”所在的10個城市進行了抽樣測試,在北京、上海、杭州、蘇州、無錫、廣州、深圳、東莞、成都的抽查“全家”便利店都發(fā)現(xiàn)了過期食品,共涉及門店21家,包括廣州東站店、深圳大學店、上海復旦大學店、靜安寺地鐵站店、杭州西湖文化廣場店等。在其官方微博中,藍莓評測表示,所有證據(jù)均保留了全程一鏡到底的錄像和錄音,對視頻內(nèi)容負責。
視頻不能完整反映事實真相
對于銷售過期食品一事,“全家”品牌的運營主體——上海福滿家便利有限公司8日官方發(fā)布聲明稱,“全家”第一時間已內(nèi)部自查自媒體藍莓測評文章提及門店,均未發(fā)現(xiàn)過期食品;在內(nèi)部自查時發(fā)現(xiàn),門店監(jiān)控視頻重復出現(xiàn)疑似藍莓測評人員異常購買過程行為,認為藍莓測評文章內(nèi)容不能完整反映事實真相,“全家”將通過法律手段保障合法權(quán)益。
“全家”便利新聞發(fā)言人王意文8日在媒體電話會上,進一步解釋了上述聲明中提及的“疑點”,指出“全家”廣州一家涉事門店的監(jiān)控視頻顯示,疑似藍莓測評人員在門店中拿走了即將被下架的臨期食品,并在店內(nèi)停留時間較長(30-40分鐘甚至更長)直至商品過期,然后再將已經(jīng)過期的商品放回貨架,并做購買、拍攝等動作,出現(xiàn)了視頻中的所謂的“一鏡到底”。而出現(xiàn)過期1天的情況,多數(shù)是選擇了接近凌晨的時間點購買,會出現(xiàn)結(jié)賬日期與過期日期出現(xiàn)“跨日”(商品1月5日到期,結(jié)賬小票顯示1月6日)的情況。
王意文指出,“全家”的商品期效管理,通常是在門店操作中對臨期食品進行1小時前下架處理,且商品下架后,店員會對下架的產(chǎn)品和報廢清單進行拍攝并回傳至總部。
另據(jù)了解,上海市場監(jiān)管部門已了解到社交平臺公布的情況,相關(guān)市場監(jiān)管局已介入調(diào)查。截至目前,尚未查見“全家”門店有銷售過期食品的行為。
本文關(guān)鍵詞:過期食品,廣州,藍莓,北京